Веб-сайт Claustrophobia использует куки-файлы для обеспечения большего удобства навигации и предоставления индивидуального обслуживания. Продолжение навигации по сайту предполагает ваше согласие с их использованием. Вы можете изменить конфигурацию браузера или получить дополнительную информацию, ознакомившись с нашей политикой.

Ознакомиться Принять

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ

 

Данные Общие условия бронирования (далее - Общие условия) будут регулировать коммерческие отношения, возникающие между CLAUSTROFOBIA S.L. и пользователем/клиентом на основании контракта через формы, которые CLAUSTROFOBIA S.L. предоставляет в ваше распоряжение на сайте www.valencia.claustrophobia.com.

Бронирование через веб-сайт CLAUSTROFOBIA S.L. будет означать явное принятие клиентом/пользователем страниц этих условий, а также условий использования, установленных для навигации пользователя по страницам, принадлежащим CLAUSTROFOBIA S.L.

Эти условия будут применяться без ущерба к правовым нормам, применимым к каждому случаю.

Общие условия контракта регулируют отношения дистанционной продажи между CLAUSTROFOBIA S.L. и пользователем/клиентом, в соответствии с правовыми положениями, в частности, Законом 7/1998 от 13 апреля об Общих условиях контрактов, Законом 3/2014 от 27 марта, который вносит поправки в пересмотренный текст Общего закона о защите потребителей и пользователей, Действующие и применимые правила, касающиеся защиты личных данных, Закон 7/1996 от 15 января о регулировании розничной торговли и Закон 34/2002 от 11 июля, Услуги информационного общества и электронной торговли.

CLAUSTROFOBIA S.L. оставляет за собой право без предварительного уведомления вносить изменения, которые сочтет необходимыми, в Общие условия. Указанные изменения могут быть внесены через их веб-сайты в любой форме, допустимой законом, и будут иметь обязательную силу в течение времени их публикации в Интернете и до тех пор, пока они не будут внесены в законные изменения последующими публикациями. Однако компания CLAUSTROFOBIA S.L. оставляет за собой право применять в определенных случаях Особые условия контракта вместо настоящих Общих условий, когда сочтет это целесообразным, своевременно и надлежащим образом сообща о них.

ИНФОРМАЦИЯ ПЕРЕД БРОНИРОВАНИЕМ

CLAUSTROFOBIA S.L. сообщает, что процедура бронирования через её веб-страницы подробно описана в соответствующем разделе для оформления бронирования.

Аналогичным образом, CLAUSTROFOBIA S.L. информирует, что пользователь может иметь доступ к условиям использования, доступным на том же веб-сайте.

Для бронирования с CLAUSTROFOBIA S.L. Через её веб-сайт пользователь или клиент прямо заявляет, что знает, понимает и принимает эти условия использования и Общие условия. Таким же образом пользователь заявляет, что он достиг совершеннолетия, имеет дееспособность и необходимые действия для доступа к веб-сайтам CLAUSTROFOBIA S.L. и бронирования через них.

Пользователь несет ответственность за конфиденциальное и ответственное обращение с личными данными и паролем, полученными при регистрации в качестве клиента, и не может передавать их другому лицу.

После того, как бронирование будет совершено, пользователь увидит его подтверждение на экране и сможет распечатать его в качестве доказательства бронирования.

Подтверждение бронирования и квитанция о бронировании (распечатка, сделанная пользователем) не будут действительны в качестве счета-фактуры.

ОПЕРАЦИЯ БРОНИРОВАНИЯ

ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПО БРОНИРОВАНИЮ И ССЫЛКА НА ЦЕНУ

В соответствии с действующими нормативными актами и, особенно, с Законом 34/2002 об Услугах информационного общества и электронной коммерции, CLAUSTROFOBIA S.L. предлагает в соответствующем разделе для оформления бронирования информацию обо всех возможных формах бронирования, их характеристиках и ценах. Однако компания CLAUSTROFOBIA S.L. оставляет за собой право отозвать, заменить или изменить предложения, предлагаемые клиентам через свой веб-сайт, просто изменив их содержание. Таким образом, продукты и/или услуги, постоянно предлагаемые CLAUSTROFOBIA S.L. будут регулироваться Общими условиями, действующими в каждом отдельном случае. Аналогичным образом, компания будет иметь право прекратить доступ к вышеупомянутым продуктам и/или услугам без предварительного уведомления.

УКАЗАНИЕ ЦЕНЫ

Для каждого бронирования будет указана цена, включая НДС или любой другой применимый налог. Цены, указанные на экране, будут действующими в любое время, за исключением типографских ошибок. Если цена отличается по вышеуказанной причине, CLAUSTROFOBIA S.L. сообщит об этом клиенту по электронной почте, прежде чем продолжить бронирование.

ДОСТУПНОСТЬ

Наличие предложений CLAUSTROFOBIA S.L. через веб-сайт может варьироваться в зависимости от спроса клиентов. Хотя компания CLAUSTROFOBIA S.L. периодически обновляет базу данных, бронирование, запрошенное клиентом, уже может выполняться в это время другим клиентом. В этом случае CLAUSTROFOBIA S.L. отправит клиенту электронное письмо, информирующее его о неналичии предложения.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

CLAUSTROFOBIA S.L. запрашивает при бронировании через свой веб-сайт данные кредитной карты выполняющего бронирование, чтобы гарантировать его эффективность. Напоминаем, что при бронировании компанией будет снято деньги с вашей кредитной карты. Также есть возможность оплатить на месте. Компания оставляет за собой право проверить действительность кредитной карты до приезда клиента. Счет, соответствующий бронированию, будет оплачен непосредственно на месте наличными, кредитной картой или любым другим способом, принятым компанией.

ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ

Если игра была оплачена через интернет и клиент не пришел на игру, то оплата не возвращается.

При отмене менее, чем за 24 часа до начала мероприятия, уплаченная сумма не возвращается. При отмене за 24 часа до начала мероприятия, клиенту будет возвращено 100% оплаченной суммы.

ИЗЪЯТИЕ

Как установлено в статье 103 Закона 3/2014 от 27 марта, который вносит поправки в пересмотренный текст Общего закона о защите потребителей и пользователей, поставки услуг или товаров производятся в соответствии со спецификациями потребителя, четко персонализированы, или по своей природе не могут быть возвращены, могут испортиться или быстро истечь, освобождаются от изъятия.

ЗАЩИТА ДАННЫХ

В соответствии с положениями действующих нормативы о Защите личных данных, мы сообщаем вам, что ваши данные будут включены в систему обработки, принадлежащую CLAUSTROFOBIA S.L. с CIF B98898109 и зарегистрированным офисом по адресу PLAZA PORTAL NUEVO № 8, 46003, Валенсия, с целью облегчения, ускорения и выполнения обязательств, установленных между обеими сторонами. В соответствии с действующими нормами CLAUSTROFOBIA S.L. сообщает, что данные будут храниться в течение периода, строго необходимого для соблюдения вышеупомянутых предписаний.

Сообщаем вам, что обработка ваших данных узаконена вашим согласием и/или договорными отношениями, которые мы поддерживаем с вами.

CLAUSTROFOBIA S.L. сообщает, что будет продолжать обрабатывать данные законным, лояльным, прозрачным, адекватным, уместным, ограниченным, точным и обновленным образом. Поэтому CLAUSTROFOBIA S.L. обязуется принимать все разумные меры для того, чтобы эти данные незамедлительно изымались или исправлялись в случае их неточности.

В соответствии с правами, предоставленными действующими положениями о защите данных, вы можете осуществлять права доступа, исправления, ограничения обработки, удаления, переносимости и возражения против обработки ваших персональных данных, а также согласие, данное на обработку ваших персональных данных, направив ваш запрос на почтовый адрес, указанный выше, или на электронную почту [email protected].

Вы можете связаться с компетентным контролирующим органом, чтобы предъявить претензию, которую вы считаете уместной.

ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО И ЮРИСДИКЦИЯ

Аналогичным образом, CLAUSTROFOBIA S.L. оставляет за собой право подавать гражданские или уголовные иски, которые она сочтет уместными за ненадлежащее использование своего веб-сайта и контента или за нарушение этих условий.

Отношения между пользователем и поставщиком будут регулироваться действующими и применимыми на территории Испании правилами. В случае возникновения разногласий стороны могут передать свои конфликты в арбитраж или обратиться в обычную юрисдикцию, соблюдая правила о юрисдикции и компетенции в этом отношении. CLAUSTROFOBIA S.L. находится в г. Валенсия, Испания.