Política de confidencialidad
«Claustrophobia» se responsabiliza por la protección a sus jugadores y su información
confi-dencial. Basándonos en ello hemos usado esta política de confidencialidad respecto a la recogida, uso, publicación, transmisión y almacenamiento de datos de jugadores. nuestras acciones en internet se rigen por las leyes de España y normas de la Union Europea, así como los más altos estándares
inter-nacionales. Le rogamos que dedique unos minutos a leer sobre nuestra política de confidencialidad.
Recogida y uso de información personal
Información personal es aquella que es usada por «Claustrophobia» para identificar y contactar con el jugador.
La recogida de información personal puede llevarse a cabo con la aprobación del cliente en los siguientes casos:
• Al proporcionar información de contacto (incluyendo el nombre, código personal, dirección, numero de teléfono, correo electrónico, método preferido de contacto) en nuestra pagina web o en algún otro sitio;
• Con la ayuda de los cookies o la información, especificada en la cuenta del usuario al usr la pagina web;
• Al realizar compras en la pagina web (datos personales necesarios para la entrega del pedido pueden incluir nombre, dirección, código postal, numero de teléfono y otros datos);
• Al realizar una reserva con pago posterior
• Los jugadores están obligados a abstenerse de publicar detalles sobre los puzzles,
adivinan-zas y problemas, así como de las soluciones de los juegos. los jugadores no están autorizados a
pub-licar cualquier información descrita anteriormente en el dominio publico (por ejemplo, blogs, video blogs, medios de comunicación y etc). También queda prohibido tomar notas o tomar fotos durante el transcurso del juego. antes del comienzo del juego, los jugadores deberán apagar todos los
dis-positivos de grabación (teléfonos móviles y etc), o almacenarlos en los armarios especialmente designados. «Claustrophobia» se reserva el derecho de parar el juego donde esta regla se vea
com-prometida y rechazar la devolución del dinero. Aparte, «Claustrophobia» se reserva el derecho a
so-licitar la destrucción de cualquier registro o imágenes tomadas sin permiso.
Recogida de otros datos
También recogemos información no vinculada a la persona en concreto (datos sobre usuarios, edad, genero, dirección y el idioma necesario). Aparte, podemos recopilar información sobre las
ac-tividades de los jugadores en nuestra web. los datos se recogen y se usan para informar de datos útiles a los jugadores, así como información de que servicios, productos y secciones de la web se usan.
Los datos se usan sin hacer referencia a una persona en concreto.
Uso de datos personales
Con la ayuda de los datos personales recogidos, se informa a los clientes de «Claustrofobia» de los próximos eventos, promociones y anuncios. Aquellos jugadores que no desean recibir nuestros boletines de noticias puede darse de baja en cualquier momento. Los datos personales recogidos también se utilizan para la entrega de servicios o productos y el cumplimiento con sus obligaciones
ha-cia los jugadores. Con el fin de servir mejor a nuestros jugadores, «Claustrofobia» puede divulgar información al usuario a Terceros (por ejemplo, socios comerciales), que prestan servicios a «Claustrofobia», y para cumplir con el acuerdo de confidencialidad
Cambios en los datos personales
Si desea cambiar la dirección de correo electrónico utilizada para acceder a la web, por favor háganoslo saber, ya que los clientes no pueden cambiar la dirección de correo electrónico por su
cuen-ta.
Seguridad de los datos personales
«Claustrofobia» usa todos las medidas de precaución posibles (incluidas las administrativas, técnicas y físicas) para proteger los datos personales de los jugadores. Sólo el personal autorizado tiene acceso al tratamiento y edición de datos.
Seguridad
Toda la información personal prestada durante las compras «Claustrofobia» se considera
in-formación confidencial.
Los datos personales y transacciones bancarias están garantizados por el canal de transmisión seguro de datos.
Política de confidencialidad. Сondiciones y cambios
Nos reservamos el derecho de cambiar los términos de la política de confidencialidad, si es necesario. Suponemos que los jugadores han leído la política de privacidad y estoy de acuerdo con sus términos y condiciones antes de utilizar nuestra página web.
No dude en contactarnos vía correo electrónico
valencia@clustrophobia.com o vía teléfono +34 963 127 878 con cualquier pregunta,
rela-cionada con la confidencialidad o el trato de datos personales.